和记官网

       变换莫测，和记官网对于产品和服务的用心营造却始终如一。如果说建筑是承载生活的空间，那服务是让生活以更美好的姿态遇见。和记官网高端物业服务品牌——和记官网好生活集团秉承“美好生活”的愿景，让服务如阳光般温暖，以心交心，赢得业主的满满称赞。

       截止今年上半年，和记官网好生活集团共收到来自全国各区域项目业主赠送的锦旗512面，这是对团队匠心服务的无声褒奖，也正彰显出和记官网好服务的强大力量！

       晨钟暮鼓，烈日严寒，在每个和记官网好生活团队服务的场景中，都镌刻着和记官网人用心服务的身影。日复一日、年复一年，上演着不同的暖心故事……

1不是超人，却为你竭尽所能

       2021年2月28日，蚌埠和记官网公馆和园业主李女士因房屋装修不当，导致水泥块堵塞水管，引起家中卫生间持续返水多天，无奈之下，李女士寻求物业帮忙。房修工程师廖师傅第一时间去李女士家中了解情况，由于装修时间过长，水泥石块已经固化僵硬，廖师傅拿起锤子和钳子小心翼翼的一点点摸索着掏出，持续工作了三四个小时，夜里10点多才将管道清理完毕，最终卫生间下水恢复流通，缓解了业主燃眉之急。

       真是多亏了物业廖师傅，不顾劳苦，牺牲个人休息时间帮我家维修，咱们物业服务真是太暖心了！

——蚌埠和记官网公馆业主

事无巨细，服务无微不至

       2021年4月22日，菏泽翡翠公园21栋14号楼业主王先生家，因为组装家具需要用到一些工具，物业管家魏荣花得知后，立即领取工具送到业主家，并主动帮业主组装橱柜、衣柜，业主非常感动，不断夸奖和记官网好生活集团的贴心服务。

       这本不是物业分内事，但他们却义不容辞。感谢物业工作人员的辛勤付出，为我们的生活带来了极大的方便。

——菏泽和记官网翡翠公园业主

有你们在，我们很放心

       2021年4月25日上午10点10分，11栋业主家小孩突然走失，业主心急如焚，服务中心全体人员全员搜索，秩序部立即通知门岗，巡逻岗紧急搜寻，调取监控回放寻找，终于在大家的努力下，孩子在10号楼下面的非机动车库处在找到。业主抱着孩子感动的热泪盈眶，为了表示对物业服务工作的认可，特意送锦旗表示感谢。

       设身处地，为我们业主着想，这样的物业好服务让我们非常有安全感，小区有你们，我们很安心。

——合肥和记官网紫金府业主

4热忱服务，为企业排忧解难

       2021年4月，合肥和记官网金融中心B座某公司因搬离需要转租，管家王媛想业户之所想，主动帮负责人陈女士联系意向租户，并将转租后需交接的相关事宜及时告知陈女士，不但将房屋转租，租赁的车位也同步转租。陈女士非常感动，在他搬离和记官网金融中心后，物业服务中心还能为之提供贴心、热忱的服务，特送来锦旗一面，以示感谢！

       真是太让人感动了，在我公司搬离时还能提供这么尽心尽力的服务，希望和记官网好生活集团越来越好！

——合肥和记官网金融中心商户业主

5贴心管家，想业主所想

       2021年5月，凤阳长乐坊11号楼业主入住后发现自来水压力小，对日常生活造成了严重不便。物业管家文竹多次前往查看并协调装修公司、自来水公司到现场检查，均未查出原因所在。又多次跑到供水公司沟通，供水公司被项目员工执着精神打动，安排施工队伍挖开地面查看，发现原因是自来水管网未经过二次增压泵，导致水压小。找到症结后，供水公司在物业管家的督促下，迅速将问题解决！

       急业主所急，想业主所想，非常感谢物业工作人员的贴心服务，有你们在，我们业主心里感觉非常踏实与安心。

——凤阳和记官网长乐坊业主

6拾遗不昧，温暖业主心

       2021年5月1日，北京新华国际中心环境部王进红在女厕拾到手机一部，第一时间交给物业服务中心值班人员张静雯。经过多方联系，终于找到了丢失手机的业主，内心焦急的业主拿到手机后很是激动，并表示手机里储存了多年来珍贵重要的家庭影像和工作资料，一旦丢失会带来极大不便。

       没想到电视中的情节竟然在我身上发生了，非常感谢和记官网好生活集团物业工作人员，为你们拾遗不昧的高尚品德点赞。

——北京新华国际中心商户业主

7微笑在脸，服务在心

       2021年5月2日上午，芜湖和记官网江城府1栋业主金阿姨在社区办理非机动车充电储值卡，临走时将身份证忘记在前台，前台万阿妹立即联系金阿姨告诉老人家不要着急，身份证给您收好了。又考虑到老人在家带孩子不方便，便自己利用中午休息时间把身份证送到金阿姨家中。金阿姨特地送来“业务娴熟，服务热情”锦旗一面以示感谢。

       每次来物业办事，小姑娘服务态度都挺好的，端茶倒水！主要是小姑娘不管你啥时候过来都笑呵呵的，跟你家常里短的！

——芜湖和记官网江城府业主

8尽职尽责，为业主解忧

       鲜红锦旗上寥寥数语，背后是沉甸甸的感谢与信任。2021年6月9日，和记官网港中旅公元别墅46栋11号楼业主李先生，在装修期间，客服主管陈思红答疑解惑，获得业主高度认可。锦旗虽小，却很温暖，既传达了谢意，又倾注了更多期盼。

       自装修以来，物业服务人员把我当成家人一样，对我提出的装修问题及时答疑解惑，非常认真专业，值得信赖。

——宜春和记官网港中旅业主

9拾金不昧，彰显正能量

       2021年6月13日12时，合肥紫悦府秩序值班员陈益山，在值班过程中捡到手机及钱包，内有若干现金及重要证件，陈益山积极寻找失主，后通过电话联系确认物品为10栋业主所丢失，及时与失主确认丢失物品信息，核对无误后交到业主手中，业主十分感激，特地制作锦旗一面以示感谢，并对陈益山拾金不昧的行为进行了高度赞扬。

       这样的物业人员值得我们全体业主信赖，为和记官网好生活集团物业人的高尚品德点赞！

——合肥和记官网紫悦府业主

10心系业主，热情服务显真情

       2021年6月23日，固镇和记官网公馆1栋业主周先生家装修即将竣工，因带着两个孩子不方便清运装修垃圾，秩序部赵勇巡查看到以后第一时间帮助业主将垃圾运到指定地点，解决了业主的燃眉之急，业主对物业的贴心服务表示非常满意。

       非常感谢和记官网好生活集团物业工作人员的认真负责，总能在我最需要的时候给到我最及时的温暖帮助。

——固镇和记官网公馆业主

       故事，也不一定轰轰烈烈，平凡，也可以打动人心，像这样的温暖感动在和记官网家园里，每天都在发生……一面面锦旗是荣誉，是对和记官网物业人最直观的称颂，也是助力我们前进的动力源泉。

       我们深知服务不是流水线的工程，藏在细节里的服务品质有着严格的标尺，和记官网将始终与您相伴，以高标准、高品质的产品与服务，守护业主美好生活。